Integritetspolicy

Ändamålet och den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter
Five2one Estate behandlar kund- och personuppgifter för att tillhandahålla vår hjälp i samband med köp, försäljning och förvaltning av fastigheter och under vårt delningskoncept Five2one.

Grunden för vår behandling av kund- och personuppgifter är således i första hand avtalet med kunden och behovet av att bistå kunden i samband med köp, försäljning och finansiering av fast egendom.

Det baseras också på det samtycke som ges genom att begära våra nyhetsbrev, material om Five2one-konceptet, att ingå i vår köpar- och säljarkatalog och att få material om fastigheter i Spanien.

Därutöver omfattas vi av penningtvättslagen, vilket innebär att vi är skyldiga att genomföra en kundkännedomsprövning i samband med uppdragets fullgörande.

Grunderna för vår behandling av de allmänna och särskilda kategorier av personuppgifter som ingår i kund- och uppdragsuppgifterna hittar du i dataskyddsförordningen och penningtvättslagen.

Grunden för vår behandling av särskilda kategorier av personuppgifter finns i artikel 9.2 f (fastställande av ett rättsligt anspråk) och g (viktigt allmänt intresse, inklusive efterlevnad av penningtvättslagen) i dataskyddsförordningen.

Vi behandlar information om brott i enlighet med avsnitt 8(3) i dataskyddslagen (för att skydda ett legitimt intresse, inklusive till exempel efterlevnad av lagen om penningtvätt).

Vi använder även grunden för behandling av allmänna uppgifter, “berättigat intresse” i artikel 6.1 f i GDPR i de fall det föreligger en tvist om vårt arbete, inklusive om ett klagomål framförs eller rättsliga förfaranden inleds. Vi gör detta eftersom vi anser att vårt intresse av att kunna bemöta krav i detta sammanhang väger tyngre än den registrerades intresse av att skydda sin integritet. Samtidigt är det vår bedömning att den registrerade i händelse av ett klagomål/rättsligt förfarande rimligen kan förvänta sig att vi lagrar och använder information om den registrerade.

Kategorier av personuppgifter
Vi behandlar alla typer av personuppgifter, inklusive allmänna, konfidentiella och särskilda kategorier/känsliga personuppgifter. Vi samlar dock inte in och behandlar information om brottsliga gärningar.

Mottagare och kategorier av mottagare
Vi lämnar ut eller överför dina personuppgifter till följande mottagare när det är nödvändigt:

• Relevanta parter i de uppgifter som är involverade i utförandet av vårt arbete med att köpa, sälja och finansiera fastigheter
• Myndigheter, om vi är skyldiga att göra det
• Vår revisor och bokhållare
• Våra personuppgiftsbiträden: Leverantörerna av vårt e-postsystem, vårt system för digitala signaturer och vårt ärende- och arkiveringssystem samt deras eventuella underbiträden

Slutligen utbyter vi ärende- och kundinformation internt och vi utbyter personuppgifter om kunder till köpare, säljare, fastighetsleverantörer, promotorer, mäklare, agenter, banker eller andra partsrepresentanter i syfte att registrera en kund som kund hos Five2one Estate och som ett led i vårt fullgörande av det uppdrag vi åtagit oss för kunden, vilket i sig innebär utbyte av personuppgifter och konfidentiell information.

Överföring till mottagare i tredje land, inklusive internationella organisationer
Vi lämnar inte ut eller överför personuppgifter till mottagare utanför EU/EES om inte annat överenskommits i förväg med kunden.

Varifrån personuppgifternakommer
Först och främst får vi våra personuppgifter från våra kunder när de kontaktar oss via våra annonser och sociala medier och samtycker till att vi samlar in dessa personuppgifter. Därefter får vi information när kunder samtycker till att vi hjälper dem i samband med köp/försäljning/finansiering av fastigheter eller när de vill förvärva en andel av en fastighet enligt Five2one-konceptet.

Dessutom kan vi inhämta information från offentligt tillgängliga källor, parter i ärendet, andra rådgivare eller myndigheter när så är lämpligt.

Lagring av dina personuppgifter
Vi åtar oss att lagra personuppgifter, inklusive elektroniska uppgifter, under en lämplig tid efter det att ärendet avslutats, vilket i allmänhet inte är kortare än 5 år. Vi sparar därför också alla personuppgifter under en liknande period.

Dina rättigheter
Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss.

Rätt att se information (rätt till tillgång)
Du har rätt att få tillgång till den information som vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse (korrigering)
Du har rätt att få felaktig information om dig själv korrigerad.

Rätt till radering
I särskilda fall har du rätt att få uppgifter om dig raderade innan tidpunkten för vår allmänna generella radering inträffar.

Rätt till begränsningav behandling
Du har i vissa fall rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad. Om du har rätt att få behandlingen begränsad får vi i fortsättningen endast behandla uppgifterna – förutom för lagring – med ditt samtycke, eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller för att skydda en person eller viktiga allmänna intressen.

Rättatt invända
I vissa fall har du rätt att invända mot vår i övrigt lagliga behandling av dina personuppgifter.

Rätt att överföra uppgifter (dataportabilitet)
I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa personuppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder. Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datainspektionens guide om registrerades rättigheter, som du hittar på  www.datatilsynet.dk.

Klagomål till Datainspektionen
Du har rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar Datainspektionens kontaktuppgifter på  www.datatilsynet.dk.

Personuppgiftsansvarig – hur du kontaktar oss
www.five2oneestate.com ägs av Five2one ApS, cvr. nr 42284548 och du kan kontakta den person som är ansvarig för efterlevnaden av personuppgiftsreglerna, Jakob Skram-Jensen på info@five2oneestate.com