{"id":22232,"date":"2022-10-02T00:39:35","date_gmt":"2022-10-01T22:39:35","guid":{"rendered":"https:\/\/five2oneestate.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-04-20T13:44:55","modified_gmt":"2026-04-20T11:44:55","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/five2oneestate.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"22232\" class=\"elementor elementor-22232 elementor-17614\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-45115ca0 elementor-section-height-min-height animated-slow elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle elementor-invisible\" data-id=\"45115ca0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1526ac2f\" data-id=\"1526ac2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-537676f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"537676f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad\n\n <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-038bd12 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"038bd12\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4da25c\" data-id=\"d4da25c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-065b291 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"065b291\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>La finalidad y la base jur\u00eddica de nuestro tratamiento de tus datos personales<\/strong><br>Five2one Estate trata los datos personales y de los clientes para prestar nuestra asistencia en relaci\u00f3n con la compra, venta y gesti\u00f3n de bienes inmuebles y en el marco de nuestro concepto de compartir Five2one.<\/p><p>Por tanto, la base de nuestro tratamiento de datos personales y de clientes es principalmente el acuerdo con el cliente y la necesidad de ayudarle en relaci\u00f3n con la compra, venta y financiaci\u00f3n de bienes inmuebles. <\/p><p>Tambi\u00e9n se basa en el consentimiento otorgado al solicitar nuestros boletines informativos, material sobre el concepto Five2one, ser incluido en nuestro directorio de compradores y vendedores y recibir material sobre propiedades en Espa\u00f1a.<\/p><p>Adem\u00e1s, estamos amparados por la Ley de Blanqueo de Capitales, que nos obliga a llevar a cabo un procedimiento de &#8220;conoce a tu cliente&#8221; en relaci\u00f3n con el cumplimiento del encargo.<\/p><p>Puedes encontrar las bases de nuestro tratamiento con respecto a las categor\u00edas generales y especiales de datos personales incluidos en los datos de clientes y cesionarios en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos y en la Ley de Blanqueo de Capitales.<\/p><p>Las bases para nuestro tratamiento de categor\u00edas especiales de datos personales se encuentran en el art\u00edculo 9, apartado 2, letra f) (establecimiento de una reclamaci\u00f3n legal) y g) (inter\u00e9s p\u00fablico sustancial, incluido el cumplimiento de la Ley de Blanqueo de Dinero) del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p><p>Procesamos informaci\u00f3n sobre delitos penales de conformidad con el art\u00edculo 8(3) de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos (salvaguarda de un inter\u00e9s leg\u00edtimo, incluido, por ejemplo, el cumplimiento de la Ley de Blanqueo de Dinero).<\/p><p>Tambi\u00e9n utilizamos la base para el tratamiento de datos generales, el &#8220;inter\u00e9s leg\u00edtimo&#8221; del art\u00edculo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en los casos en que existe una disputa sobre nuestro trabajo, incluso si se plantea una reclamaci\u00f3n o se inicia un procedimiento judicial. Hacemos esto porque creemos que nuestro inter\u00e9s en poder responder a reclamaciones en este contexto supera el inter\u00e9s del interesado en proteger su privacidad. Al mismo tiempo, evaluamos que el interesado, en caso de reclamaci\u00f3n\/juicio, puede esperar razonablemente que almacenemos y utilicemos informaci\u00f3n sobre \u00e9l.  <\/p><p><strong>Categor\u00edas de datos personales<br><\/strong>Tratamos todo tipo de datos personales, incluidos los generales, los confidenciales y los de categor\u00edas especiales\/datos personales sensibles. Sin embargo, no recogemos ni procesamos informaci\u00f3n sobre delitos penales. <\/p><p><strong>Destinatarios y categor\u00edas de destinatarios<br><\/strong>Revelamos o transferimos tus datos personales a los siguientes destinatarios cuando es necesario:<\/p><ul><li>Las partes relevantes en las tareas implicadas en la realizaci\u00f3n de nuestro trabajo relacionado con la compra, venta y financiaci\u00f3n de bienes inmuebles <\/li><li>Autoridades, si estamos obligados a hacerlo<\/li><li>Nuestro contable y tenedor de libros<\/li><li>Nuestros procesadores de datos: Los proveedores de nuestro sistema de correo, nuestro sistema de firma digital y nuestro sistema de casos y archivos y sus subprocesadores, si los hubiera<\/li><\/ul><p>Por \u00faltimo, intercambiamos informaci\u00f3n sobre casos y clientes internamente e intercambiamos datos personales sobre clientes con compradores, vendedores, proveedores de propiedades, promotores, corredores, agentes, bancos u otros representantes de partes con el fin de registrar a un cliente como cliente de Five2one Estate y como parte de nuestro cumplimiento de la tarea que hemos asumido para el cliente, lo que inherentemente implica el intercambio de datos personales e informaci\u00f3n confidencial.<\/p><p><strong>Transferencia a destinatarios en terceros pa\u00edses, incluidas organizaciones internacionales<br><\/strong>No revelamos ni transferimos datos personales a destinatarios fuera de la UE\/EEE a menos que se acuerde lo contrario previamente con el cliente.<\/p><p><strong>De d\u00f3nde proceden los datos personales<br><\/strong>En primer lugar, recibimos los datos personales de nuestros clientes cuando se ponen en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestros anuncios y medios sociales y dan su consentimiento para que recopilemos estos datos personales. Despu\u00e9s recibimos informaci\u00f3n cuando los clientes acuerdan con nosotros que les prestemos asistencia en relaci\u00f3n con la compra\/venta\/financiaci\u00f3n de bienes inmuebles o cuando desean adquirir una participaci\u00f3n en una propiedad bajo el concepto Five2one.  <\/p><p>Adem\u00e1s, podemos obtener informaci\u00f3n de fuentes disponibles p\u00fablicamente, de las partes del caso, de otros asesores o de las autoridades, seg\u00fan proceda.<\/p><p><strong>Almacenamiento de tus datos personales<br><\/strong>Nos comprometemos a almacenar los datos personales, incluidos los datos electr\u00f3nicos, durante un periodo adecuado tras la finalizaci\u00f3n del caso, que generalmente no es inferior a 5 a\u00f1os. Por tanto, tambi\u00e9n conservamos todos los datos personales durante un periodo similar. <\/p><p><strong>Tus derechos<br><\/strong>Si quieres ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros.<\/p><p><strong>Derecho a ver la informaci\u00f3n (derecho de acceso)<br><\/strong>Tienes derecho a acceder a la informaci\u00f3n que procesamos sobre ti.<\/p><p><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n (correcci\u00f3n)<br><\/strong>Tienes derecho a que se corrija la informaci\u00f3n incorrecta sobre ti.<\/p><p><strong>Derecho de supresi\u00f3n<br><\/strong>En casos especiales, tienes derecho a que se supriman tus datos antes de que se produzca nuestra supresi\u00f3n general.<\/p><p><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<br><\/strong>En determinados casos, tienes derecho a que se limite el tratamiento de tus datos personales. Si tienes derecho a que se restrinja el tratamiento, en el futuro s\u00f3lo podremos tratar los datos -salvo para su conservaci\u00f3n- con tu consentimiento, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales, o para proteger a una persona o intereses p\u00fablicos importantes. <\/p><p><strong>Derecho de oposici\u00f3n<br><\/strong>En determinados casos, tienes derecho a oponerte a que procesemos tus datos personales de forma l\u00edcita.<\/p><p><strong>Derecho a transmitir datos (portabilidad de datos)<br><\/strong>En determinados casos, tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina, y a que estos datos personales se transmitan de un responsable del tratamiento de datos a otro sin impedimentos. Puedes leer m\u00e1s sobre tus derechos en la gu\u00eda de la Agencia Danesa de Protecci\u00f3n de Datos sobre los derechos de los interesados, que encontrar\u00e1s en <a href=\"https:\/\/www.datatilsynet.dk\/\">www.datatilsynet.dk.<\/a> <\/p><p><strong>Reclamaci\u00f3n a la<\/strong>Agencia Danesa de Protecci\u00f3n de Datos <strong><br> Tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Danesa de Protecci\u00f3n de Datos si no est\u00e1s satisfecho con la forma en que procesamos tus datos personales. Puedes encontrar los datos de contacto de la Agencia Danesa de Protecci\u00f3n de Datos en<\/strong><u> www.datatilsynet.dk.<\/u> <\/p><p><strong>El controlador de datos &#8211; c\u00f3mo contactar con nosotros<br><\/strong>www.five2oneestate.com es propiedad de Five2one ApS, cvr. no 42284548 y Five2one Estate SL, CIF B75646323 y puedes contactar con el responsable del cumplimiento de datos, Jakob Skram-Jensen en<a href=\"mailto:jakob@five2oneestate.dk\"> info@five2oneestate.com<\/a>. <\/p><div class=\"x-text e22361-9 mh95-6\"><p><strong>Nuestro formulario de contacto en el sitio web:<\/strong><\/p><p><u>Prop\u00f3sito<\/u><\/p><p>Cuando utilizas un formulario de contacto de nuestro sitio web, procesamos los datos personales proporcionados con el fin de responder a tu consulta.<\/p><p><u>La base jur\u00eddica de nuestro tratamiento de datos personales<\/u><\/p><p>El tratamiento de los datos personales se realiza en virtud de un inter\u00e9s leg\u00edtimo (la norma de equilibrio de intereses del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos), teniendo en cuenta que el visitante ha facilitado la informaci\u00f3n para que se le contacte.<\/p><p><u>Categor\u00edas de datos personales y su origen<\/u><\/p><p>La informaci\u00f3n general de contacto se recoge en forma de nombre, correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono. Adem\u00e1s, pedimos un mensaje que pueda explicar con m\u00e1s detalle de qu\u00e9 trata la consulta. S\u00f3lo se recogen los datos personales proporcionados por el visitante.  <\/p><p><u>Destinatarios de los datos personales<\/u><\/p><p>Los datos personales proporcionados no ser\u00e1n divulgados ni transferidos fuera de la empresa.<\/p><p><u>Almacenamiento de datos personales<\/u><\/p><p>Si la consulta conduce a una colaboraci\u00f3n, una relaci\u00f3n de cliente o crea una relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha, los datos personales se conservar\u00e1n mientras sean relevantes para el fin para el que se recogieron. En caso contrario, los datos personales se eliminar\u00e1n una vez procesada la consulta. <\/p><p><strong>Al suscribirte al bolet\u00edn de noticias:<\/strong><\/p><p><u>Prop\u00f3sito<\/u><\/p><p>Cuando te suscribes al bolet\u00edn de noticias en nuestro sitio web, tratamos los datos personales proporcionados con el fin de enviar correos electr\u00f3nicos con noticias, SMS, ofertas, nuevos productos y servicios, invitaciones a eventos y otras iniciativas de marketing.<\/p><p><u>La base jur\u00eddica de nuestro tratamiento de datos personales<\/u><\/p><p>El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento. Ten en cuenta que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. <\/p><p><u>Categor\u00edas de datos personales y su origen<\/u><\/p><p>La informaci\u00f3n de contacto se recoge en forma de nombre y correo electr\u00f3nico. S\u00f3lo se recogen los datos personales proporcionados por el visitante. <\/p><p>Destinatarios de los datos personales<br>Los datos personales proporcionados no se divulgar\u00e1n fuera de la empresa. Los datos personales se transfieren (no se transmiten) a MailChimp en EE.UU., donde se utilizan para enviar boletines informativos. MailChimp no puede utilizar los datos personales para sus propios fines y, por tanto, s\u00f3lo act\u00faa siguiendo nuestras instrucciones. Se ha firmado un acuerdo de procesamiento de datos con MailChimp y la transferencia de datos se basa en las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCT).   <\/p><p><u>Almacenamiento de datos personales<\/u><\/p><p>Los datos personales se almacenan mientras est\u00e9s suscrito al bolet\u00edn o hasta que retires tu consentimiento.<\/p><p><strong>Al inscribirte en un acto:<\/strong><\/p><p><u>Prop\u00f3sito<\/u><\/p><p>Al inscribirte en un evento f\u00edsico (formulario de contacto), tratamos los datos personales proporcionados con el fin de registrar a los inscritos y con el fin de enviar correos electr\u00f3nicos con mensajes de servicio sobre el evento\/webinar hasta e inmediatamente despu\u00e9s del evento.<\/p><p><u>La base jur\u00eddica de nuestro tratamiento de datos personales<\/u><\/p><p>El tratamiento de los datos personales se realiza en virtud de un inter\u00e9s leg\u00edtimo (la norma de equilibrio de intereses del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos), teniendo en cuenta que el visitante ha facilitado la informaci\u00f3n para que se le contacte.<\/p><p><u>Categor\u00edas de datos personales y su origen<\/u><\/p><p>La informaci\u00f3n de contacto se suele recoger en forma de nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y n\u00famero de registro de la empresa, pero tambi\u00e9n podemos pedir el cargo, la empresa, etc. S\u00f3lo se recogen los datos personales proporcionados por el visitante. <\/p><p><u>Destinatarios de los datos personales<\/u><\/p><p>Los datos personales proporcionados no se divulgar\u00e1n fuera de la empresa.<\/p><p><u>Almacenamiento de datos personales<\/u><\/p><p>Si la participaci\u00f3n en un evento da lugar a una colaboraci\u00f3n, una relaci\u00f3n con un cliente o crea una relaci\u00f3n m\u00e1s estrecha, los datos personales se conservar\u00e1n mientras sean pertinentes para el fin para el que se recopilaron. En caso contrario, los datos personales se eliminar\u00e1n cuando haya finalizado el evento y se haya procesado la consulta. <\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad La finalidad y la base jur\u00eddica de nuestro tratamiento de tus datos personalesFive2one Estate trata los datos personales y de los clientes para prestar nuestra asistencia en relaci\u00f3n con la compra, venta y gesti\u00f3n de bienes inmuebles y en el marco de nuestro concepto de compartir Five2one. 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